DEVOLUCIONES

¡Esperamos que te gusten nuestros productos! Lea las especificaciones del producto que desea comprar antes de realizar su pedido porque solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, llámanos al 787-877-7576 o envíenos un correo electrónico a palaciodeoro@gmail.com Luego de comunicarse puede enviar su artículo a: Palacio de Oro PO Box 2571, Moca, PR 00672 Todas las devoluciones deben estar en su paquete original en su estado original, sin uso. Los gastos de envío de devolución son a su cargo. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que demande su producto intercambiado en llegar hasta usted puede variar. Si está enviando un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibamos su artículo devuelto. Tenga en cuenta que una vez que se ha realizado un pedido, no podemos realizar modificaciones en el pedido, incluidas las cancelaciones.

ENVÍOS

Las tarifas de envío dependen de la ubicación y el peso, los precios se mostrarán durante el proceso de pago junto con los impuestos o aranceles asociados con su pedido. También ofrecemos el envío acelerado, el precio depende de su ubicación y peso y se proporciona durante el proceso de compra. Los pedidos no se envían el mismo día en que se colocan. Por favor, espere 2 - 3 días hábiles después de realizar su pedido para su procesamiento. Procesamos pedidos de lunes a viernes, excepto festivos. Pedidos recibidos entre semana después de las 12pm. Los fines de semana o feriados comenzarán a procesarse el siguiente día hábil..